——安徽电信客服中心开展中高考家长心理关爱活动

中高考临近，为缓解职工家长焦虑、科学助力备考，安徽电信客服中心特邀国家二级心理咨询师胡君玲开展考生家长心理疏导专题分享，聚焦亲子沟通、情绪管理、备考陪伴等焦点问题，为客服中心家长送上暖心“助考指南”。

活动围绕四大核心内容展开。在亲子关系上，引导家长多问“累不累”，少盯成绩，以尊重与信任搭建沟通桥梁，关注孩子身心状态与情绪变化。情绪管理环节，胡老师对比青少年与成人抑郁差异，提醒家长警惕行为异常、躯体化、情绪持续低落等预警信号，先稳住自身情绪，做好孩子的“情绪垃圾桶”。针对手机、早恋、成绩波动等焦点问题，给出“宜疏不堵、理性看待”的实用对策。备考陪伴方面，建议家长学习上紧跟老师节奏、情绪上降低期待、生活上不过度关心，做孩子的稳心后盾。

胡老师强调，家长心态是家庭氛围的“定盘星”。客服岗位职工日常工作压力较大，更需学会自我调节，避免将焦虑传递给孩子。陪伴的核心是温和而坚定，多倾听、少说教，多鼓励、少施压，用平常心守护孩子从容应考。

此次活动是客服中心关爱职工的务实举措，既缓解了家长考前焦虑，也传递了企业温暖。大家纷纷表示，将把所学运用到家庭陪伴中，以平和心态与孩子并肩冲刺，轻装上阵、圆梦今夏。

徽韵心理秉持“服务社会大众，传播心理健康”的理念为长期为中小学、高校、企事业单位开展各类团体心理活动，有需要请联系徽韵心理培训部：0551-63511249 15395166706王老师