【韵心理】咨询平台面向全国所有持证心理咨询师和广大来访者开放， 本着诚实、守信、公正的原则为来访者和咨询师营造一个良好的咨询环境，而此环境需要来访者和咨询师共同维护。

如果你在咨询过程中发现心理咨询师具有以下情况：

1.咨询师无故迟到30分钟以上

2.单次咨询未满50分钟，咨询师无故提前结束

3.咨询师的职业证书或其他资质有误或造假

4.咨询师存在其他不符合职业道德和职业规范的行为

请持相关证明材料，于咨询结束后3日内提交退款申请，【韵心理】平台将于7个工作日内调查核实，据情节严重情况予以来访者全额或部分退款。（相关证明材料请以邮件形式发送）

退款专员电话：188-5698-6493  邮箱：1295995754@qq.com

注：心理咨询是一项专业强、匹配性强、认可度低的服务性工作，咨询效果受到来访者的个人知识水平、主动求助意愿、咨询师的专业技能、咨访双方人格特质匹配性等多方面因素影响，请各位来访者根据自身实际情况，合理正确选择咨询师，切忌伪造证据，以咨询无效退款为由扰乱心理咨询市场。